Autentificarea în contul JustCasino se face din pagina de login, folosind adresa de e-mail și parola setate la înregistrare. Accesul la zona de cont necesită un cont activ; fără înregistrare nu poți vedea soldul, istoricul de depuneri și retrageri sau setările de profil.
Poți intra în cont atât de pe PC (browser), cât și de pe mobil cu ios sau android, prin interfața optimizată pentru ecrane mici. În cont gestionezi metodele de plată uzuale din România, precum visa și mastercard, iar pentru securitate platforma folosește ssl și poate oferi 2fa, în funcție de setările disponibile în profil.
JustCasino cere verificarea contului când apare o obligație de identificare a jucătorului, o cerință de securitate sau o condiție legată de plăți. În practică, verificarea înseamnă încărcarea unor poze clare cu documente și confirmarea datelor introduse la înregistrare.
Verificarea identității devine obligatorie când platforma trebuie să confirme că ai minimum 18 ani și că persoana care retrage fondurile este aceeași cu titularul contului. Dacă refuzi verificarea, JustCasino poate bloca retragerile până la finalizarea controlului.
Documentele trebuie să fie valabile, lizibile și încărcate integral (fără colțuri tăiate). Po
Deschizi site-ul, apeși pe „Autentificare”, apoi introduci e-mailul sau numele de utilizator și parola. Dacă ai salvat datele în browser, confirmi completarea și intri direct.
Apeși pe „Ai uitat parola?”, introduci e-mailul și urmezi linkul primit pentru setarea unei parole noi. Dacă nu primești mesajul, verifică folderul Spam și apoi încearcă din nou cu aceeași adresă.
Verifică dacă ai activat Caps Lock și dacă ai spații la început sau la final în e-mail ori parolă. Dacă ai schimbat recent parola, folosește ultima variantă și evită autofill-ul din browser dacă completează alt cont.
Poți folosi autentificarea biometrică dacă ai activată salvarea sesiunii în browser și telefonul permite confirmarea cu amprentă sau Face ID pentru completarea parolei. Dacă nu apare opțiunea, șterge datele salvate pentru site și loghează-te din nou.
Folosești codurile de rezervă, dacă le-ai salvat când ai activat 2fa, sau ceri resetarea metodei de 2fa din zona de suport după verificarea contului. Fără confirmare de identitate, JustCasino nu dezactivează 2fa din motive de securitate.
Așteaptă câteva minute și încearcă din nou cu datele corecte, pentru că sistemul poate limita temporar încercările repetate. Dacă blocarea persistă, resetează parola și conectează-te dintr-un singur dispozitiv, fără VPN.