Vérification de compte (KYC) sur justcasino
Sur justcasino, la vérification KYC sert à confirmer l’identité, l’adresse et, si besoin, le moyen de paiement avant certaines opérations, surtout les retraits.
- Identity (ID/Passport): La vérification est demandée lors du premier retrait, en cas de changement de données personnelles (nom, date de naissance), ou si l’activité du compte déclenche un contrôle interne (connexion depuis un nouveau pays, tentatives répétées de dépôt). Justcasino demande une photo ou un scan couleur d’une pièce d’identité en cours de validité (passeport ou carte d’identité), avec les quatre coins visibles et le texte lisible.
- Address proof: La preuve d’adresse est demandée avant validation du profil ou avant un retrait lorsque l’adresse n’a pas été confirmée. Les documents acceptés sont une facture de services (électricité, eau, internet) ou un relevé bancaire datant de moins de 3 mois, avec le nom et l’adresse identiques à ceux du compte.
- Payment method: La vérification du moyen de paiement intervient quand un retrait passe par visa/mastercard ou quand le service de contrôle l’exige pour lier les dépôts et les retraits au même titulaire. Pour une carte, justcasino peut demander une photo de la carte en masquant le numéro (laisser visibles les 4 derniers chiffres) et le code de sécurité, ou un justificatif de propriété (capture de l’espace client de la banque montrant le nom et les 4 derniers chiffres). Pour skrill/neteller, une capture du profil avec le nom et l’adresse e-mail peut être demandée.
Le traitement prend généralement de 24 à 72 heures après l’envoi de documents lisibles; en cas de documents flous, de mismatch de nom/adresse ou de demande de complément, le délai augmente jusqu’à 5 jours ouvrés.
À ce jour, le KYC sur justcasino se résume à trois blocs (identité, adresse, moyen de paiement) et la validation se fait le plus souvent en 1 à 3 jours quand les fichiers sont conformes.